💬 Chapter 3
Utiliser un agent Dust dans une conversation
Un agent Dust se pilote en langage naturel, dans le chat web ou directement dans Slack via @Dust. Formulations concrètes par métier.
Deux surfaces pour parler à votre agent
Un agent Dust configuré avec les outils MCP Spendesk se pilote de deux façons :
- Le chat web Dust — l'interface principale, pour une conversation approfondie avec plusieurs échanges.
@Dustdirectement dans Slack — mentionnez l'agent dans un canal ou en message privé, sans changer d'outil.
Dans les deux cas, la formulation est la même : décrivez votre besoin en langage naturel, l'agent identifie les outils MCP à appeler.
Exemples de formulation par métier
CFO : "Fais-moi un point trésorerie sur toutes nos entités" →
list_companiespuisget_wallet_summarypour chaque entité. "Quelle est notre exposition de dépenses sur les 90 derniers jours ?" → l'agent mobilise l'outil compositespendesk_analyze_spend.
AP Manager : "Quelles factures sont en retard cette semaine ?" →
spendesk_get_due_invoicesretourne les factures classées par urgence.
Controller : "Vérifie s'il y a des doublons de factures ce mois-ci" →
get_payablescombiné àget_chart_of_accounts.
Finance Analyst : "Compare les dépenses par centre de coût sur les 3 derniers mois" →
spendesk_analyze_spendavec regroupement par centre de coût.
Procurement : "Quels bons de commande n'ont pas encore de facture associée ?" →
get_purchase_orderscroisé avecget_payables.
Dans Slack, directement
@Dust quelles factures fournisseurs sont en retard de plus de 30 jours ?
J'ai identifié 12 factures en retard de plus de 30 jours, pour un total de 34 200,00 €.
Top 3 par montant :
| Fournisseur | Montant | Retard |
|---|---|---|
| Oracle France | 8 400,00 € | 45 jours |
| Sopra Steria | 6 200,00 € | 38 jours |
| Capgemini | 5 100,00 € | 33 jours |
Voulez-vous que je filtre par centre de coût ?
Toute la conversation reste visible dans le canal — vos collègues peuvent la relire sans avoir à reposer la question.
Que faire si la réponse n'est pas la bonne ?
- Reformulez avec plus de contexte métier plutôt que des mots-clés techniques.
- Précisez la période explicitement — les données Spendesk couvrent souvent plusieurs années.
- Si l'agent répond qu'il ne peut pas répondre complètement, c'est probablement une vraie limite du MCP — voir le chapitre sur l'agent comme partenaire de réflexion.
Une fois à l'aise avec les conversations ponctuelles, l'étape suivante consiste à automatiser les questions récurrentes : Automatiser un rapport avec les Triggers.
Related skills
Display overdue supplier invoices grouped by aging buckets (0-30, 30-60, 60-90, 90+ days).
Forecast supplier cash-out over 30, 60 and 90 days from invoices to pay, and compare it with available cash.
Find invoices with no purchase order and purchase orders still waiting for an invoice, using the real link between them.